Terma dan Syarat 9sl — Panduan Lengkap Untuk Ahli

1 Terma Am

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 9sl ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web 9sl, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 9sl.

Platform 9sl berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform 9sl selepas sebarang perubahan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 9sl, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan warga negara atau pemastautin di mana penggunaan platform perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga
• Tidak pernah dipecat atau dilarang dari mana-mana platform perjudian atas sebab penipuan atau salah laku

9sl berhak meminta bukti identiti (KYC — Kenali Pelanggan Anda) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran Akaun

Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 9sl. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau maklumat kewangan yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun berkenaan beserta perampasan baki yang ada.

Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Nama yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Sebarang percanggahan boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan pengeluaran.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. 9sl tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, hubungi sokongan pelanggan kami segera.

4 Deposit & Pembayaran

9sl menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong sepenuhnya, termasuk FPX, DuitNow, pindahan bank terus, Touch 'n Go eWallet dan Boost. Semua deposit diproses dalam masa yang pantas dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik.

9sl tidak mengenakan sebarang caj tambahan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj transaksi mengikut polisi mereka sendiri. Semua deposit mesti dibuat dalam Ringgit Malaysia (MYR).

5 Pengeluaran Dana

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa melalui bahagian Pengeluaran dalam akaun anda. Semua pengeluaran diproses ke akaun bank yang sama yang digunakan untuk deposit, sebagai langkah keselamatan tambahan.

Syarat Pengeluaran

• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Akaun bank penerima mesti atas nama yang sama dengan akaun 9sl
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover sebelum pengeluaran dibenarkan
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permohonan
• 9sl berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu

Dalam keadaan biasa, pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas permohonan diluluskan. Semasa waktu sibuk atau untuk amaun yang lebih besar, tempoh pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam. 9sl tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh sistem perbankan pihak ketiga.

6 Bonus & Promosi

9sl menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (pertaruhan semula) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

Syarat Rollover Am

• Rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, didarab dengan pekali rollover yang dinyatakan
• Pertaruhan yang dibatalkan, pertaruhan seri atau pertaruhan dengan odds di bawah nilai minimum tidak dikira untuk memenuhi syarat rollover
• 9sl berhak membatalkan bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan atau penggubahan bonus
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Setiap promosi mempunyai tarikh luput yang dinyatakan — bonus yang tidak digunakan sebelum tarikh luput akan dilucuthakkan secara automatik

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform 9sl menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan pengujian antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa sesi permainan, 9sl akan berusaha menyelesaikan situasi tersebut dengan cara yang paling adil berdasarkan rekod sistem. Walau bagaimanapun, 9sl tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet di pihak ahli.

Pertaruhan Sukan

Untuk bahagian Pertaruhan Sukan, semua pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Jika acara dibatalkan atau ditangguhkan melebihi tempoh yang ditetapkan, pertaruhan akan dikembalikan mengikut peraturan sukan berkenaan.

8 Larangan & Sekatan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 9sl:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti palsu
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat bantu yang tidak dibenarkan untuk bermain
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau kelemahan dalam sistem untuk keuntungan tidak adil
• Berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk deposit atau aktiviti di platform
• Menyebarkan kandungan yang menghina, berbentuk ancaman atau tidak sesuai melalui platform komunikasi 9sl

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

9sl berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma dan Syarat ini. Dalam kes sedemikian, 9sl berhak menahan atau melucuthak sebarang baki dana, bonus atau kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma.

Penutupan Akaun Sukarela

Ahli boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 9sl. Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli setelah proses pengesahan selesai.

Ahli yang telah memilih pilihan pengecualian diri (self-exclusion) melalui program Permainan Bertanggungjawab tidak akan dibenarkan mendaftar semula atau membuka akaun baharu selama tempoh pengecualian yang ditetapkan.

10 Had Liabiliti & Penafian

9sl menyediakan platform sebagaimana adanya ("as is") dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kesilapan atau kelewatan sepenuhnya. Platform 9sl tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti perjudian di platform
• Kelewatan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga termasuk bank dan pembekal pembayaran
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan luar kawalan (force majeure)
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan

Had liabiliti maksimum 9sl kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Dokumen ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi terdahulu tidak lagi terpakai.